dokilabs(대표 dokilabs, 이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
성별 입력은 선택사항입니다. 생년월일은 연령 확인과 프로필 제공을 위해 사용합니다. 주민등록번호와 같은 고유식별정보, 비밀번호, 연락처, 금융계좌·카드 전체번호는 회사가 직접 수집하지 않습니다.
회원 가입, AI 대화, 크레딧 사용 등 서비스 제공에 필요한 정보는 이용계약의 체결·이행을 위해 처리합니다. 마케팅 푸시는 별도의 선택 동의를 받은 경우에만 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래기록은 해당 법령에 따라 처리합니다.
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체가 별도로 동의하거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.
AI 기능에 사용되는 처리업체는 게시 시점 서버 설정을 기준으로 다음과 같습니다.
국외 이전을 거부하려면 AI 대화·푸시·해당 로그인을 사용하지 않거나 dokilabs26@gmail.com로 문의할 수 있습니다. 다만 AI 처리 이전을 거부하면 서비스의 핵심 AI 대화 기능을 제공하기 어렵습니다. 회사는 공급자 설정이 바뀌면 시행 전에 이 방침을 개정합니다.
입력과 필요한 대화 문맥은 응답 생성을 위해 위 AI API로 전송될 수 있습니다. 회사는 별도 동의 없이 회원 대화나 생성물을 회사 또는 외부 공급자의 모델 학습·광고·홍보에 사용하지 않습니다. 이용자는 건강, 정치적 견해, 성생활, 생체정보 등 민감정보나 타인의 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.
앱은 서비스 알림과 오류 대응을 위해 Firebase 식별자를 사용할 수 있습니다. 현재 맞춤형 광고 SDK를 사용하지 않으며 Firebase Analytics 수집도 운영 설정상 비활성화되어 있습니다. 웹은 로그인 세션, 동의·약관 캐시, 화면 설정을 브라우저 localStorage 또는 sessionStorage에 저장합니다. 이를 삭제하면 로그아웃되거나 설정이 초기화될 수 있습니다.
보유기간 만료 또는 목적 달성 시 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다. 탈퇴 시 서비스 데이터는 삭제하고, 법정 보존 대상 거래기록은 다른 목적으로 사용하지 않도록 분리한 뒤 기간 만료 시 파기합니다. 백업은 정해진 순환 주기에 따라 삭제될 수 있습니다.
이용자는 앱·웹의 설정에서 정보를 확인·수정하고 마케팅 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 dokilabs26@gmail.com로 할 수 있으며, 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만의 가입을 허용하지 않습니다. 해당 사실이 확인되면 계정을 제한하고 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
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시행일: 2026년 9월 3일